ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Elektrokontrol Ker. Szolg. Bt.

1. BEVEZETÉS

Az Elektrokontrol Kereskedelmi és Szolgáltató Bt. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, hogyan kezeljük az Ön adatait az Otthonfelújítási Programmal kapcsolatos érdeklődés és ajánlatadás során.

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Név: Elektrokontrol Ker. Szolg. Bt.

Székhely: 9012 Győr, Veres Péter utca 85. B. ép.

Cégjegyzékszám: 08-06-010451

Adószám: 21178412-2-08

Képviselő: Csaláné Nagy Katalin

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 96 447 938

3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

Adatkezelés céljaKezelt adatok köreJogalapIdőtartamKapcsolatfelvétel, műszaki tanácsadás és előminősítés az Otthonfelújítási Programhoz.Név, e-mail cím, telefonszám, ingatlan adatai, tervezett beruházás összege.Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).A hozzájárulás visszavonásáig, de max. a cél megvalósulásától számított 2 év.

4. ADATFELDOLGOZÓK IGÉNYBEVÉTELE

A hatékony ügyfélkezelés érdekében az Adatkezelő modern informatikai rendszereket alkalmaz, melynek során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

CRM rendszer szolgáltató: HighLevel Inc. (GoHighLevel) – Felhőalapú ügyfélkezelő platform és adattárolás.

IT infrastruktúra: Google LLC (Gmail, Drive) – Kommunikáció és dokumentumtárolás.

5. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megtesz minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést (pl. jelszavas védelem, titkosítás, jogosultságkezelés), hogy megvédje az Ön adatait a jogosulatlan hozzáféréstől vagy visszaéléstől.

6. AZ ÖN JOGAI

Ön a GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog: Bármikor kérheti, hogy mondjuk meg, milyen adatait kezeljük.

Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.

Törléshez való jog („elfeledtetés”): Kérheti adatai törlését, ha a hozzájárulását visszavonta.

Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai kiadását géppel olvasható formátumban.

Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

7. JOGORVOSLAT

Amennyiben adatkezelésünkkel kapcsolatban panasza van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a [email protected] címen.

Jogviták esetén panaszt tehet a hatóságnál:

NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; www.naih.hu).